Moradores do bairro Campo dos Alemães, na zona sul de São José dos Campos, foram surpreendidos por uma interrupção no abastecimento de água neste domingo, 9 de agosto, justamente no Dia dos Pais. A situação gerou considerável transtorno e reclamações por parte da comunidade, que esperava celebrar a data especial sem imprevistos. A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) se pronunciou, atribuindo a falha a uma manutenção emergencial em seu sistema.
Impacto Inesperado em Dia Comemorativo
A escassez de água transformou as celebrações do Dia dos Pais para muitas famílias na região. Luiz Carlos Eugênio, um dos moradores afetados, registrou em vídeo a ausência de água em suas torneiras, expressando sua frustração. Ele lamentou a surpresa desagradável, especialmente por não possuir uma caixa-d'água, o que amplificou o problema. Outra residente, Laudineia Modesto, corroborou as reclamações, descrevendo a situação como "zero água" e ressaltando o incômodo causado pela falta do recurso essencial em um dia de festividades.
Esclarecimento da Sabesp e Previsão de Normalização
Em resposta às queixas, a Sabesp divulgou uma nota oficial detalhando a origem do problema. Segundo a companhia, a interrupção no fornecimento de água no Campo dos Alemães foi resultado de uma manutenção emergencial no sistema de bombeamento que atende a localidade. A empresa informou que o abastecimento já estava em processo de recuperação gradual no próprio domingo e que a normalização completa do serviço estava prevista para ocorrer de forma progressiva até a segunda-feira, 10 de agosto.
Orientações para a População e Importância da Reservação
Diante da instabilidade, a Sabesp orientou os consumidores a adotarem medidas de economia, utilizando o volume armazenado em suas caixas-d'água de forma consciente até a plena restauração do sistema. A companhia também aproveitou para reforçar a importância da reservação doméstica, destacando que imóveis equipados com reservatórios capazes de suprir, no mínimo, 24 horas de consumo – em conformidade com o Decreto Estadual nº 12.342/78 – sentem menos os efeitos de eventuais interrupções no abastecimento. Tal medida preventiva minimiza o impacto de situações como a vivenciada no Dia dos Pais.
Canais de Atendimento para Ocorrências
Para quaisquer dúvidas, registros de ocorrências ou solicitações, a Sabesp disponibiliza diversos canais de atendimento. Os moradores podem entrar em contato gratuitamente pela Central de Atendimento, no telefone 0800 055 0195, pelo WhatsApp através do número (11) 3388-8000, ou acessar a Agência Virtual para serviços online. A companhia busca, assim, garantir que a população tenha acesso rápido a informações e suporte durante e após períodos de instabilidade no fornecimento.
A situação no Campo dos Alemães ressalta a vulnerabilidade do abastecimento em momentos críticos e a importância da infraestrutura hídrica. Enquanto a Sabesp trabalha para a completa normalização, os moradores aguardam o retorno da rotina, esperando que eventos como este sejam evitados em futuras datas comemorativas.
Fonte: https://g1.globo.com
