A Black Friday, tradicionalmente celebrada na última sexta-feira de novembro, atrai consumidores com promessas de descontos e ofertas exclusivas. No entanto, o aumento do volume de transações online também eleva os riscos de fraudes e outros problemas. Para garantir uma experiência de compra segura e satisfatória, especialistas e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) compartilham dicas valiosas para evitar armadilhas.
Uma das principais recomendações é monitorar os preços dos produtos desejados com antecedência. Utilize ferramentas de rastreamento de preços para verificar a variação ao longo do tempo e identificar descontos reais, evitando promoções enganosas que inflacionam o preço antes de aplicar o desconto.
A comparação de preços entre diferentes lojas é crucial. Desconfie de ofertas com preços muito abaixo do mercado, especialmente em lojas desconhecidas ou sem histórico comprovado. Certifique-se da confiabilidade do site, verificando informações como CNPJ e endereço físico, e confirmando sua existência no site da Receita Federal.
A reputação da loja online é outro fator determinante. Consulte sites de avaliação de consumidores, como o Reclame Aqui e o consumidor.gov.br, para verificar a experiência de outros compradores. O Procon-SP também disponibiliza listas de empresas com histórico negativo que devem ser evitadas.
Quanto aos métodos de pagamento, priorize o uso de cartões de crédito ou plataformas de pagamento reconhecidas, que oferecem maior segurança e facilidade de reembolso em caso de problemas. Desconfie de lojas que aceitam apenas Pix ou transferência bancária, pois essas modalidades podem dificultar a recuperação do dinheiro em caso de fraude.
Na compra de eletrônicos, como celulares, roteadores, fones de ouvido e smartwatches, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) recomenda verificar se o produto é homologado e possui o selo de certificação. Aparelhos não homologados podem apresentar riscos de segurança, como choques elétricos, incêndios ou superaquecimento, além de comprometer a privacidade e o desempenho esperado.
Para uma navegação segura, evite clicar em links de ofertas recebidos por e-mail, redes sociais ou mensagens de texto. Acesse diretamente os sites das lojas, digitando o endereço no navegador ou utilizando aplicativos oficiais. Evite o uso de redes Wi-Fi públicas para realizar compras e utilize senhas diferentes para cada site.
Antes de finalizar a compra, verifique o valor total, incluindo frete e eventuais taxas. Avalie se o prazo de entrega e o custo do frete são condizentes com a sua região. Ao optar pelo parcelamento, verifique se os juros estão informados e se o valor total cabe no seu orçamento. Utilize carteiras digitais ou cartões de crédito virtuais para maior segurança nos pagamentos. Por fim, elabore uma lista de compras para evitar compras por impulso e garantir que você está aproveitando as ofertas de forma consciente e planejada.
Fonte: jovempan.com.br
